Política de privacidad

Información que puedes compartir

• Datos incluidos por ti en una solicitud, como nombre, teléfono, cantidad, fecha, preferencias y descripción del producto.
• Mensajes, imágenes de referencia y demás información que decidas enviar mediante WhatsApp.

Cómo funciona el formulario

La información escrita en el formulario se utiliza para preparar un mensaje. No se envía a HECHO 787 hasta que tú abras WhatsApp y decidas enviarlo. WhatsApp procesa esa comunicación conforme a sus propias políticas.

Uso de la información

• Responder consultas y preparar cotizaciones.
• Procesar, producir y coordinar pedidos, recogidos o envíos.
• Mantener registros necesarios de servicio, contabilidad, seguridad y cumplimiento legal.

Divulgación y conservación

No vendemos tu información personal. Podemos compartir la información estrictamente necesaria con proveedores que apoyen la producción, pago, entrega, alojamiento o seguridad, o cuando una obligación legal lo requiera.

Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para atender el pedido, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y proteger la operación.

Tus opciones

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que mantengamos, sujeto a obligaciones legales de conservación. Escríbenos por el botón de WhatsApp e identifica tu solicitud de privacidad.

Menores y enlaces externos

Este sitio no está dirigido a menores de 13 años ni solicita deliberadamente sus datos. Los enlaces a WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok llevan a servicios externos con políticas propias.

Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas o requisitos aplicables. La fecha indicada arriba identifica la versión vigente.